ФАК & Хелп

КАКО СЕ МЕРЕ ВАШЕ ПОЗАДИНЕ?

Све позадине се мере у стопама осим ако није другачије назначено. Први број ће бити ширина, док ће други број бити висина/дужина. На пример, 6к8 ће бити широк 6 стопа и висок/дугачак 8 стопа.

 

КОЈА ЈЕ ВАША ПОЛИТИКА ПОВРАТАКА?

  • Због природе наших производа, можемо да понудимо само кредитне и заменске поруџбине.
  • НЕМА поврата за враћене артикле.
  • Сва повраћаја морају бити извршена у року од 15 дана од пријема ваше робе.
  • Трошкови наплате не могу се рефундирати.
  • Ако наше позадине имају проблема, контактирајте нас у року од 14 дана од пријема ваших позадина, ако наша позадина нема проблема, не можемо да рефундирамо новац због посебне природе наших производа.

 

КОЈЕ МАТЕРИЈАЛЕ КОРИСТИТЕ?

  • Користимо материјал од микровлакана (тканина). Има следеће предности.
  • Отпоран је на боре и веома је мекан. Дакле, може се поново користити, прати у машини и може се лагано пеглати.
  • Штампамо га на посебан начин, тако да је шаблон реалистичан, а стерео осећај јак.
  • Штампамо га на посебан начин, тако да је шаблон реалистичан, а стерео осећај јак.

 

КАКО БРОДАТИ?

Осим ако није другачије назначено, све поруџбине се шаљу преко ДХЛ-а, ДПД-а или УПС-а

 

КОЈЕ ВРСТЕ ДАТОТЕКА СЕ ПРЕПОРУЧУЈУ ЗА ОТПОРУЧАВАЊЕ ДИЗАЈНА?

 

Прихватљиви формати укључују:

  • ЈПЕГ ;ТИФ;БМП; ГИФ;ПЦКС;ТГА;ЕКСИФ;СВГ;ИЦО;ПНГ;БМП
  • У зависности од резолуције и пиксела, ПСД, ЈПЕГ, ТИФФ датотеке постају мутне када се увећају. ЈПГ или ГИФ сличице не могу се користити за велике отиске. Ако шаљете ове датотеке, следите ове смернице.
  • 100% скала (излаз пуне величине) при 100 дпи
  • 50% скале при 200 дпи или више
  • 25% скале при 300 дпи или више
  • 10% скале при 600-1200 дпи
  • Вектор: Линија је скалабилна до било које величине, никада не губи резолуцију и слика остаје чиста и оштра.
  • Векторске датотеке се могу послати у било којој величини, пропорционално величини вашег банера.

 

Да ли могу да откажем налог?

Често почињемо да обрађујемо ваше артикле у року од 24 сата од пријема ваше поруџбине. Ако желите да откажете поруџбину, пошаљите нам е-пошту, ми ћемо покушати да откажемо поруџбину уместо вас, али наша политика отказивања има нека ограничења. Ако су ваши артикли испоручени, одштампани од стране продавца или су послати на проверу позадине за штампање, нажалост, наруџбина се не може отказати. Ако одлучите да наставите да откажете поруџбину, мораћете да платите 25% износа поруџбине за одштампани артикл као накнаду за отказивање.